términos y condiciones

1. Aceptación de Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a SENTRY.

El acceso y uso de esta aplicación están sujetos a los presentes Términos y Condiciones. Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "TÉRMINOS") antes de utilizar la aplicación (en adelante "SENTRY").

Al descargar, instalar y utilizar esta aplicación, Usted (en adelante, "EL USUARIO") manifiesta su consentimiento expreso, pleno e incondicional de cumplir con las políticas internas, procedimientos de seguridad y disposiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguna de dichas disposiciones, deberá abstenerse de instalar y utilizar SENTRY de inmediato.

1.1. Vigencia y actualizaciones de los Términos

Los presentes TÉRMINOS entran en vigor desde el momento en que EL USUARIO accede o utiliza SENTRY por primera vez.

SENTRY podrá actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente para mejorar el servicio, incorporar nuevas funcionalidades o cumplir con requisitos legales. Cuando esto ocurra, le informaremos a través de los medios de comunicación establecidos, tanto con notificaciones dentro de la aplicación, como por correo electrónico.

Al continuar utilizando SENTRY después de que las actualizaciones entren en vigor, EL USUARIO acepta los cambios realizados. Si no está de acuerdo con una modificación que afecte significativamente el servicio, podrá dejar de utilizar la aplicación y desinstalarla de su(s) dispositivo(s).

2. Definición del producto o servicio

La presente aplicación para dispositivos móviles, denominada en lo sucesivo e indistintamente como "SENTRY", es una herramienta tecnológica diseñada con la finalidad de facilitar la identificación y monitoreo de diversos factores de exposición y riesgo asociados al uso y consumo de sustancias psicoactivas, ya sean de curso legal o ilegal. Su objetivo principal es coadyuvar en la prevención y detección temprana de conductas de riesgo que puedan derivar en afectaciones potenciales a la salud o en adicciones, promoviendo la canalización oportuna del usuario hacia los servicios de apoyo médico y profesional correspondientes.

3. Naturaleza y objeto de la Aplicación

La aplicación es una herramienta tecnológica diseñada exclusivamente como un mecanismo de "apoyo, prevención y monitoreo personal", para auxiliar al Usuario en la gestión de conductas de riesgo asociadas a las adicciones.

4. Deslinde de responsabilidad médica

El Usuario reconoce y acepta que SENTRY constituye exclusivamente una herramienta de orientación informativa y preventiva, cuyos resultados, métricas, evaluaciones, recomendaciones o datos generados tienen fines meramente informativos y no deben interpretarse, en ninguna circunstancia, como diagnósticos médicos, psicológicos o psiquiátricos, ni como tratamientos, terapias, consultas, recomendaciones clínicas o servicios profesionales de salud.

SENTRY no proporciona servicios de salud mental, atención médica, diagnósticos clínicos ni programas de rehabilitación, y en ningún caso sustituye la evaluación, diagnóstico, tratamiento o intervención de médicos, psicólogos, psiquiatras u otros profesionales de la salud debidamente acreditados. En consecuencia, cualquier decisión relacionada con la salud física o mental del Usuario deberá ser consultada con un profesional competente.

5. Uso permitido de la Aplicación

EL USUARIO se compromete a utilizar SENTRY de manera responsable, lícita y de conformidad con los presentes TÉRMINOS, así como con las leyes y regulaciones aplicables.

El uso de la aplicación se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de EL USUARIO, por lo que SENTRY, sus propietarios, desarrolladores, operadores y afiliados no asumirán responsabilidad alguna por decisiones, acciones u omisiones adoptadas por EL USUARIO con base en la información proporcionada por la Aplicación.

EL USUARIO únicamente podrá utilizar la aplicación para los fines autorizados por SENTRY y se abstendrá de:

1. Utilizar la Aplicación para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren los derechos de terceros.
2. Introducir, transmitir o distribuir contenido malicioso, virus, código dañino o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la aplicación.
3. Acceder, intentar acceder o utilizar información, cuentas, sistemas o recursos para los cuales no cuente con autorización expresa.
4. Modificar, copiar, reproducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, distribuir o explotar la aplicación o cualquiera de sus componentes sin autorización previa y por escrito de SENTRY.
5. Utilizar la Aplicación de manera que pueda afectar su correcto funcionamiento, desempeño, seguridad o la experiencia de otros usuarios.

El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso del Usuario a la Aplicación, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Consentimiento expreso para el monitoreo automatizado

Para cumplir con su finalidad preventiva, "SENTRY" requiere ejecutar funciones avanzadas en el dispositivo del Usuario. Al aceptar estos TÉRMINOS, EL USUARIO otorga su consentimiento expreso, informado e irrevocable (durante el uso de la misma) para que la aplicación realice las siguientes actividades de manera automatizada:

6.1. Monitoreo de audio

Acceso y procesamiento de audio recibido a través del micrófono del dispositivo (según lo permita el sistema operativo) para la identificación de palabras clave predefinidas y asociadas a conductas de riesgo, uso o consumo de sustancias que generen dependencia.

6.2. Geolocalización en tiempo fijo y tiempo real

Rastreo de la ubicación física del dispositivo en segundo plano, con la finalidad de emitir alertas preventivas al aproximarse a zonas geográficas catalogadas como de alto riesgo, polígonos delictivos o de distribución y consumo de sustancias.

7. Delimitación de responsabilidad por la precisión de datos

La Aplicación utiliza algoritmos automatizados y bases de datos geográficas de terceros para identificar palabras clave y polígonos delictivos. SENTRY no garantiza:

• La exactitud, actualización o infalibilidad de la delimitación de los polígonos delictivos.
• Que la identificación de palabras clave esté libre de "falsos positivos" o "falsos negativos".

8. Propiedad de la información y destino de las alertas

SENTRY es una herramienta de asistencia y no evita por sí misma el consumo de sustancias, la comisión de delitos, reincidencia o situaciones de riesgo, por lo que SENTRY, sus propietarios, desarrolladores, operadores y afiliados, se deslindan de cualquier daño o perjuicio derivado de la precisión de estas alertas.

8.1. Uso personal de las alertas

Las alertas por detección de palabras clave o ubicación en zonas de riesgo serán recibidas única y exclusivamente por EL USUARIO y en ningún momento serán compartidas con un tercero. Cualquier información compartida por EL USUARIO con terceros fuera de la aplicación, exime a SENTRY de cualquier responsabilidad derivada de la filtración de datos o infracciones de confidencialidad.

8.2. Almacenamiento de datos

EL USUARIO reconoce y acepta que SENTRY podrá procesar y almacenar los datos proporcionados por EL USUARIO, ya sea en servidores ubicados tanto en los Estados Unidos de América, como en cualquier otro país en el que se encuentren sus terceros proveedores autorizados para la prestación de servicios de almacenamiento en la nube (Cloud Service), específicamente en Google Firebase (consulte los Términos de Servicio de Google Firebase).

8.3. Tratamiento de datos

SENTRY adoptará las medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos aplicables para garantizar el tratamiento adecuado de la información, de conformidad con la legislación vigente y las políticas internas de protección de datos aplicables.

8.4. Limitación de posesión, uso y transferencia de datos

SENTRY se compromete a no comercializar, transferir ni utilizar los registros derivados del monitoreo a través de la aplicación, para fines distintos a los estrictamente señalados en nuestro Aviso de Privacidad.

8.5. Derechos ARCO

La información proporcionada por EL USUARIO al momento de la creación de la cuenta, tales como el nombre, número de teléfono y correo electrónico, así como cualquier otro que pueda considerarse como Datos Personales, podrán ser consultados, modificados, cancelados o rechazados a través del ejercicio de los derechos ARCO, previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

9. Prohibición de uso para espionaje o terceros (malware/spyware)

Esta aplicación fue diseñada exclusivamente para la autogestión y el monitoreo consentido del dueño del dispositivo. Queda estrictamente prohibido:

• Instalar esta aplicación en un dispositivo sin el consentimiento del propietario legal del mismo.
• Utilizar la Aplicación con fines de espionaje, acoso (stalking), control parental no regulado, o cualquier actividad que vulnere el derecho a la intimidad de terceros que se comuniquen con EL USUARIO.

Cualquier uso indebido que contravenga las leyes de orden civil, penal o de privacidad, tanto locales como federales, será responsabilidad exclusiva de la persona que instaló la aplicación, facultando a SENTRY a dar de baja la cuenta de manera inmediata y cooperar con las autoridades correspondientes, en caso de ser requerido.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SENTRY, sus directores, empleados o desarrolladores, no serán responsables en ningún caso por daños incidentales, especiales, punitivos, indirectos o consecuentes, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: recaídas de salud, afectaciones emocionales, comisión de delitos en contra de EL USUARIO dentro de los polígonos delictivos, pérdida de datos, o interceptación de comunicaciones por parte de terceros no autorizados.

11. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con SENTRY, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa el software, código fuente, algoritmos, diseños, interfaces, textos, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, documentación, funcionalidades, bases de datos y cualquier otro contenido o material incorporado en la Aplicación, son propiedad exclusiva de SENTRY o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

El acceso y uso de la Aplicación no confieren al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos. Salvo autorización previa y por escrito de SENTRY, el Usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar, descompilar, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas ni explotar de cualquier forma los contenidos o funcionalidades de la Aplicación.

El Usuario conservará la titularidad de la información que ingrese a través de la Aplicación; sin embargo, otorga a SENTRY una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para utilizar dicha información únicamente en la medida necesaria para operar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por la Aplicación, de conformidad con el Aviso de Privacidad aplicable.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de los presentes TÉRMINOS, EL USUARIO y SENTRY se someten expresamente a las leyes aplicables del estado de San Luis Potosí, S.L.P. y a los tribunales jurisdiccionales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros.